Politique de confidentialité

1. Présentation

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les visiteurs du site de Réveil & Vous des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.​

Réveil & Vous propose des séances d’hypnose SAJECE, des massages du monde et un accompagnement holistique à Saint‑Jean‑le‑Blanc, près d’Orléans, assurés par Stéphanie Hergott Foucault.

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2. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Stéphanie Hergott Foucault – Réveil & Vous
Adresse : 36, rue Paul Ratouis 45650 Saint Jean le Blanc
E‑mail : sita.tara@outlook.fr
Téléphone : 06 78 97 97 51

Toute question relative à la protection des données peut être adressée via le formulaire de contact du site ou à l’adresse e‑mail indiquée ci‑dessus.​

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3. Données collectées et finalités

Dans le cadre de la prise de rendez‑vous en ligne via la plateforme ClicRDV, certaines données nécessaires à la gestion des rendez‑vous sont collectées et traitées (identité, coordonnées, créneau souhaité, type de séance). Ces données sont communiquées à ClicRDV pour l’organisation et la confirmation de vos rendez‑vous, conformément aux conditions de cette plateforme.​

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4. Caractère obligatoire des données

Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande (contact ou rendez‑vous). Sans ces informations, il peut ne pas être possible de répondre correctement ou de confirmer un rendez‑vous.​

Les autres informations sont facultatives et servent uniquement à mieux adapter l’accompagnement à vos besoins.​

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5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à Réveil & Vous et ne sont pas vendues ni cédées.​
Elles peuvent toutefois être transmises, lorsque cela est nécessaire, à :

• L’hébergeur du site pour des raisons techniques.

• La plateforme de prise de rendez‑vous ClicRDV, en qualité de prestataire de service chargé de la gestion des rendez‑vous en ligne.

• D’éventuels prestataires de mesure d’audience ou de services techniques, dans le respect du RGPD.​

ClicRDV traite les données en tant que sous‑traitant, sur instruction de Réveil & Vous, et met en œuvre des mesures de sécurité conformes à la réglementation applicable.​

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6. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :​

• Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange, en l’absence de prise de rendez‑vous.

• Données liées aux rendez‑vous et facturation : pendant la durée légale de conservation comptable (en général 10 ans pour les pièces comptables en France).

• Cookies et données de navigation : selon la durée indiquée dans le bandeau cookies ou les réglages de votre navigateur.

Au‑delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.​

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7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :​

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) dans les cas prévus par la loi.

• Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements.

• Droit à la limitation du traitement dans certains cas.

• Droit à la portabilité des données, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou le contrat et effectué à l’aide de procédés automatisés.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande écrite à l’adresse e‑mail indiquée dans la section “Responsable de traitement”, en joignant, si nécessaire, un justificatif d’identité.​

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.​

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8. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de suivi statistique.​
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet, si nécessaire, de les accepter ou de les refuser (hors cookies strictement nécessaires).​

Vous pouvez à tout moment paramétrer vos cookies via votre navigateur ou, si le site le propose, via un module de gestion des préférences.​

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9. Sécurité des données

Réveil & Vous met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (sécurisation de l’accès aux boîtes mails, choix d’un hébergeur fiable, mises à jour régulières, etc.).​

Toute violation de données susceptibles d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes fera l’objet des notifications nécessaires, conformément à la réglementation en vigueur.

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10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou de l’activité de Réveil & Vous.​
La version applicable est celle disponible sur le site à la date de votre consultation.

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